Aviso de privacidad
Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, (en lo sucesivo referida como la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referido como el “Reglamento”) publicados en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente, con excepción expresa de aquellos que aquí se definen. Este Aviso especifica el tipo de datos que Destino Postal S.A.S. de C.V. recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los medios para ejercer los derechos con que cuenta el titular al respecto.
En Destino Postal S.A.S. de C.V., estamos convencidos que el principal activo son nuestros clientes por ello aplicamos lineamientos, políticas, procedimientos y programas de privacidad para proteger su información.
Como cliente de Destino Postal S.A.S. de C.V., tú tienes la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios que ofrecemos, sabiendo que tus datos personales estarán protegidos. La seguridad de tu información es nuestra prioridad; la protegemos mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad, técnicas, físicas y administrativas, con el fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.
En virtud de lo antes expuesto, te informamos que en cumplimiento a nuestro Programa de Privacidad y a la Ley, los datos personales que obtengamos en virtud de las operaciones que tú solicites o celebres con Destino Postal S.A.S. de C.V. serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Destino Postal S.A.S. de C.V. recabará los datos personales necesarios para atender o formalizar cualquier tipo de producto o servicio que solicites o requieras; de manera enunciativa, más no limitativa, Destino Postal S.A.S. de C.V. podrá recabar:
Tu nombre completo, sexo, domicilio, comprobante de domicilio, identificación oficial nacional, fecha de nacimiento, entidad de nacimiento, nacionalidad, estado civil, número de pasaporte, números telefónicos fijos o celulares, correos electrónicos, RFC y/o CURP, firma autógrafa, acta de nacimiento apostillada, pasaporte, visas (dependiendo del país), cartilla de vacunación, recetas médicas, formularios de solicitud de visa, correos de conformación de cita en la embajada (del país que corresponda), copias de pólizas de seguros, datos del vuelo, documentos de identidad.
Tratándose de datos personales sensibles, Destino Postal S.A.S. de C.V. deberá obtener tu consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de tu firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que se establezca.
Esta información es recolectada y guardada cuando eliges hacer una reservación ya sea en internet, vía telefónica o cualquier otro medio. Puedes elegir no dar información, pero toma en cuenta que de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Tus datos personales que recabamos los utilizaremos para completar y procesar su reservación solicitada.
También se utiliza si aceptas recibir ofertas por correo electrónico o algún otro medio electrónico de Destino Postal. Siempre tienes la opción de dejar de recibir nuestra publicidad.
Nunca vendemos o rentamos información personal de nuestros clientes con terceras personas o empresas.
¿Con quién compartimos su información y para que fines?
Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos Personales. Podremos llegar a transferir sus datos personales con nuestros proveedores: hoteles, aerolíneas, tour operadores, o arrendadoras de autos; para procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. Siempre estará especificado claramente si un servicio es prestado por terceras compañías. No compartimos tu correo electrónico con nuestros proveedores, a menos que sea estrictamente necesario para completar tu reservación. En ese caso, el uso de tu correo está restringido a procesar y completar tu reservación.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en la siguiente dirección de correo
electrónico convenios@destinopostal.com.mx.
Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
- El nombre completo del titular y domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Copia legible de identificación oficial vigente del titular o en su caso si es por medio de representación legal del titular se deberá adjuntar con una carta poder firmada ante dos testigos, así como una copia legible de identificación oficial vigente del representante legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a los mismos, así como el detalle de algún otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
- En su caso, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La Empresa comunicará al Titular, a través del correo electrónico del que provenga la petición, en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada. El momento en que se recibe la solicitud es aquel en que haya entrado en nuestro servidor.
Una vez que haya sido enviada la contestación en el plazo señalado, la Empresa tendrá 15 (quince) días hábiles para ejecutar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de los datos personales conforme a la solicitud o derechos similares.
Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados, bloqueados y suprimidos.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud y enviarla a la siguiente dirección de correo electrónico convenios@destinopostal.com.mx.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento el Usuario debe de enviar una Solicitud, la cual debe contener al menos la siguiente información:
- El nombre completo del titular y domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Copia legible de identificación oficial vigente del titular o en su caso si es mediante la representación legal del titular se deberá adjuntar con una carta poder firmada ante dos testigos, así como una copia legible de identificación oficial vigente del representante legal.
- La descripción clara y precisa del vínculo que el Usuario tiene con la Empresa.
- Aportar la documentación que sustente la petición del Usuario.
- Que compruebe que la relación que sostiene con la Empresa haya terminado.
La Empresa emitirá una respuesta en la cual confirmará la revocación del consentimiento, o en su caso, señalará el razonamiento dependiendo del caso en concreto, contando la empresa con 15 días para emitir esta respuesta. Los plazos serán contados a partir del momento en que el correo entra a nuestro servidor.
Cualquier solicitud anterior a la mencionada en el párrafo anterior tendrá el mismo efecto que una de inicio, estando el Usuario y la Empresa obligadas a los mismos plazos señalados anteriormente.
La Solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en el listado de exclusión “[listado de exclusión]”,a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico (33) 2821 1265, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección convenios@destinopostal.com.mx, o bien, consultar nuestra página de Internet orangefurniture.mx
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los cookies son archivos de texto que son enviadas por el sitio Web a su navegador de forma automática y se almacenan en el disco duro de su equipo al navegar en una página de internet específica y que permiten recordar o rastrear al servidor de internet algunos datos así como sus preferencias para la visualización de las paginas cuando se conecta al servicio de nuestro sitio
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Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet http://www.allaboutcookies.org
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Al usar este sitio y procesar reservaciones con Destino Postal S.A.S. de C.V. (por cualquier medio) aceptas esta política de privacidad. Si tienes dudas sobre esta política contáctanos describiendo tu caso ampliamente y trataremos de resolverlo.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.destinopostal.com.mx, sección aviso de privacidad.
Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 23 de diciembre de 2022.